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第一步,查找商品
第二步,加入购物车
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第四步,填写订单及配送信息
第五步,选择支付方式并支付
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支付指南

支持以下支付方式。
 - {信用卡(VISA, MasterCard, JCB, AMEX)}

配送说明

  • 고객이 주문하고 결제하면 배송 부서에서 최대한 빨리 배송을 준비합니다. 배송 전 취소, 수정 등을 원하실 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

    ■배송방법 : FASTBOX INTERNATIONAL EMS
    ■배송범위 : 중국 본토, 홍콩, 마카오, 대만, 싱가폴, 말레이시아, 대한민국 ■
    배송비 : 국제 EMS 특급요금 기준에 따라 시스템에서 자동으로 운임을 추가하여 무료배송 $100 이상 주문.
    ■배송기간 : 정상적인 입고 및 배송기간은 결제일로부터 영업일 기준 약 7~10일입니다. 뜨거운 판매 제품은 토요일, 일요일 및 법정 공휴일을 포함하지 않는 영업일 기준 10일을 초과하는 경우가 있습니다.
    ■통관 및 관세
    국가 세관의 관련 규정에 따라 배송 과정에서 관세가 발생할 수 있으며 관세는 구매자가 부담해야 합니다. 국가별 통관 정책이 상이하므로 자세한 내용은 해당 국가의 관세청 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.
    관세는 국가 관습에 의해 부과되며 이 웹사이트와 관련이 없습니다. 구체적인 세액은 관련 부서에 문의하는 것이 좋습니다. 관세를 지불해야 하는 경우 관련 직원이 통지하고 세관 신고 통지를 보냅니다. 관세를 지불한 후 패키지를 픽업할 수 있습니다. 관세 납부 거부로 인해 한국으로 반송된 물품은 재배송이 불가합니다. 이로 인해 발생하는 모든 비용은 구매자가 부담합니다. (국제 왕복 운임, 한국 통관 수수료 및 관세 등 포함) 상기 수수료를 공제 후 공식 홈페이지에서 환불해 드립니다.

    배송 지역   : 중국
    주문 상품의 총 금액이 USD 143(RMB 1,000 이상)을 초과하는 경우 세관의 임의 검사 시 단일 주문의 양이 많아 통관을 피하기 위해 주문을 여러 개로 나누어 주문하는 것이 좋습니다. 고객이 별도의 배송을 요청하여 여러 건의 주문이 발생한 경우 매장에서 별도 배송을 진행할 수 있도록 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 해외 물품의 국내 반입시 통관이 필요하며, 관세부과 여부는 세관의 임의 무작위 검사에 의해 결정되며, 포장물에 관세가 부과될 경우 구매자가 부담하셔야 합니다. 관세로 인한 상품거절 등 고객 개인사정으로 상품이 반송된 경우, 배송과정에서 발생한 실배송비를 공제한 후 환불처리 됩니다.

    배송 지역   : 대만
      -배송 국가가 대만인 경우 정부 실명인증 강화로 수령인은 EZ-WAY APP을 통해 실명등록을 완료해야 합니다. (게시판 참조: https://url.  )

    배송 지역  : S$500(약 US$355) 이상의 주문은 싱가포르
    관세청 에서 부과할 수 있습니다 . 여러 주문으로 나누어서 주문하는 것을 권장합니다.

    배송 지역 
    : MYR 500(약 USD 111) 이상의 주문은 말레이시아 세관에서 부과될 수 있습니다. 여러 주문으로 나누어서 주문하는 것을 권장합니다.



换货/退货指南

请您在购买商品之前确认好商品的颜色,尺码,购买数量等信息,购买后默认为同意以下政策。

换货/退货指南
订单的取消/修改/退货规定如下:

■配送前取消/修改
- 仅在订单状态为 “商品准备中”的时候,可联系客服申请取消/修改商品, 客服与商店确认可否取消/修改商品之后,会再一次与您取得联系。
-商店通知购买的商品出现断货或延迟情况时
(*订单状态变为配送准备中或配送中/发货之后,该订单无法取消、修改)

■配送中、后取消/修改/退货
- 商品有质量问题或配送错误时可申请退换货,且产生的运费将由网站承担
- 顾客不喜欢商品的颜色以及大小,而非商品质量问题亦可申请退货,但是此时产生的国际往返运费须由顾客承担。
- 因配送地址填写错误、收件人不详、拒交关税等顾客个人事由而导致包裹被退回时,需扣除最初实际产生的国际运费后再为您办理退款。
(*由于系统/库存不足等原因,有可能无法处理换货。对此还请您多加谅解)

■换货/退货流程
· 因买家反悔而申请换/退货时
1) 签收包裹 7日内通过联系客服中心方式申请换货/退货,申请时请标明订单号和商品编码,并附上需退货的商品照片。
2) 收到申请后客服会与您取得联系。(得到客服中心的可退货的通知,请在接到通知起10日内将商品寄回,逾期将不予处理。)
3) 将标签,商品配件,包装等完好无损的商品寄送到指定退货地址。(请将写好订单号、买家姓名、商品名的便条一同寄送)
4) 确认好退货商品后为您办理退货/退款。
(*由于系统/库存不足等原因,有可能无法处理换货。对此还请您多加谅解)

· 配送错误及收到不良品时
1) 请在签收商品7日之内通过联系客服中心的方式进行申请,用相机拍下该商品整体图片,商品条形码图片以及不良部分图片,联系客服提供以下内容,待韩国部门确认后,与买家联系
2) 申请内容: 记载订单号, 配送错误或不良商品编码,退款申请理由(配送错误或不良商品)

· 收到的商品当中,部分商品有遗漏时
1) 请务必在签收商品7日致电客服中心或使用留言板告知(不属于客服工作时间或通话暂时无法连接时)
2) 在收到客服中心的通知前,请务必保持商品原样,保留包装外盒及个别商品小包装。

*如下情况不可成为退款的理由*
1) 超过申请期限的商品
2) 人为导致吊牌及商品破损的商品
3) 由于已经使用而影响二次销售的商品
4) 手工制作的鞋子及其它商品。
5) 未提前申请退换货自行返货。
6) 配送错误及不良商品如有试穿痕迹或商品吊牌/标签/领标有受损时
7) 已洗过或修理过的商品
8)有香水味,异味的商品
9)事先商店通知不可交换/退款的商品

* 商品上没有吊牌、价格表、标签等不属于不良商品,将不予受理不良退货
* 配送时可能产生的商品褶皱或因大批量生产而导致的缝纫处理不足等不属于不良商品,将不予受理不良退货

退款指南

*取消订单而产生的退款,需要3~5个工作日。
*退货产生的退款,我们将在收到商品后为您办理。

积分政策

※ 注:  积分等同于美元使用

■赠送积分

1. 购买赠积分
- 积分金额是订购总额的1%
- 配送结束日起14日后,赠送的积分将转换为可用积分。


2. 写好评赠积分
-发表文字评论,赠送 2美元积分;
-发表图片+文字评论,赠送 3美元积分;


■ 使用积分:
1. 使用的条件
- 订单总金额达到 0美元以上时,可以使用积分。
- 累计积分达到 0美元以上时,可以使用积分。
- 积分不可用于兑换现金。
- 一次使用时最多可使用积分金额没有任何限制 

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